Introdução

No âmbito da cadeira de Publicidade, foi colocado ao grupo a realização de um projecto cujo tema é marca de roupa “laranjinha”.
A realização deste trabalho, tem como objectivo o desenvolvimento de uma estratégia de comunicação, para a marca “Laranjinha”.
Para a realização deste trabalho, foram utilizados todos os conceitos anteriormente adquiridos.

1. Descrição da "Laranjinha"

“Somos uma marca de prestígio há mais de 26 anos...”

Há 26 anos nascia no Porto a LARANJINHA, marca de vestuário para bebé, propriedade da Empresa Industrial Textil HALL & CA., LDA. Hoje, a Laranjinha orgulha-se de vestir uma segunda geração de pequenos clientes, dos 0 aos 6 anos, aos quais procuram oferecer uma vasta gama de produtos - interiores e exteriores - concebidos segundo os mais elevados padrões de qualidade.A partir de matérias-primas suaves no contacto com os bebés - predominantemente o algodão - e de um design visando a sua plena satisfação e conforto, apresentamos uma colecção clássica e vocacionada para um segmento de mercado Premium.Ao conjugar todos estes aspectos com o desempenho diário de toda uma equipa de colaboradores, facilmente nos apercebemos da satisfação com que a LARANJINHA vê hoje realizados os sonhos que estiveram na sua origem, através das importantes conquistas que tem vindo a adquirir tanto a nível do mercado nacional como dos mercados internacionais.

"Trabalhamos para os mais pequenos..."

A colecção da Laranjinha dirige-se a um grupo de consumidores com exigências gerais comuns mas com características distintas que nos levam a desenhar uma colecção de três linhas diferentes, mas ainda assim uniforme em termos de impacto visual.

"Laranjinha" e o Mundo

A "Laranjnha" tem diversos representantes no estrangeiro.

Hoje, 25 anos depois, os números detidos pela empresa, indicam que o objectivo foi conseguido: uma produção de 350.000 peças/ano, uma facturação de cerca de três milhões e meio de euros, 400 clientes em Portugal e Espanha, e uma internacionalização bem sucedida em países como Itália, Inglaterra, Finlândia, Suiça, Bélgica; Estados Unidos, México, Austrália e China

1.1. Segmentos

• New Born (00-06 meses)
  

A linha New Born, com etiqueta e imagem próprias, destina-se ao bebé de alcofa. Esta colecção vai desde o tamanho de dois zeros até aos seis meses. É uma linha despojada de qualquer ornamento, onde as formas são estudadas ao milímetro para que sejam confortáveis e funcionais. Mas... também "apetecíveis". Assim, utilizam cores pastel esbranquiçados e preocupam-se com a eliminação de uma simples costura ou botão, para que não magoe o bebé. A pensar no seu bem estar, todas as peças são desenvolvidas em matérias-primas com certificado antimicrobial.

• Do Colo aos Primeiros Passos(01-18 meses)

Nesta linha a Laranjinha já não olha para o bebé como alguém que está quase sempre deitado, mas que participa de forma mais activa, apesar de ainda delicada, nas nossas vidas. Pronto para passear, mas longe daquilo que vai começar a usar daqui a uns meses, não fugindo do "ar apetitoso" na ilusão de que ainda será bebé por muitos anos. Desta forma, as exigências de conforto e cuidado conjugam-se com detalhes de exterior muito subtis que se aplicam agora nos tons pastel, azul marinho e vermelho.

• Quase com Nós(02 anos -6 anos)
  

É uma linha muito completa que oferece ao pequeno consumidor quase tudo o que necessita para vestir nos próximos tempos, desde o body interior ao sobretudo, passando pelos sapatos, meias, gorros e muito mais! Um jogo de peças de fácil coordenação que nascem de quatro pequenos temas que lhes dedicamos em cada estação. Quase como nós, às bases clássicas acrescentam-se pormenores e cores actualizados pelas tendências de moda.

• Objectivos de Marketing
  
  
  - Aumentar a facturação em 15%
  - Aumentar distribuição nacional em 20%
  - Aumentar a carteira de clientes em 20%
  

2. Publicidade


2.1. Posicionamento da marca


A laranjinha é uma marca de roupa para criança com um design associado ao seu conforto, destina-se essencialmente para recém nascidos e para crianças ate aos 6 anos de idade. A laranjinha destaca-se por uma qualidade Premium que justifica o seu preço.


2.2.Objectivos gerais da publicidade

Estes são os objectivos gerais da publicidade que vamos fazer cumprir:

• Queremos que a Laranjinha seja a primeira alternativa na mente dos consumidores, isto é, que seja “Top of Mind”


• Aumentar a notoriedade da marca Laranjinha


• Motivar a população interna e envolve-la com a empresa


• Reforçar o posicionamento de qualidade da marca para assim justificar o seu preço
  
• Identificação com os valores da empresa


• Reforçar a imagem de marca
  
  

2.3. Segmentação

2.4. Alvos da publicidade

O alvo da publicidade da laranjinha será apenas um, visto que pretendemos conquistar mais clientes assim como que a marca seja a sua primeira alternativa.
Sendo assim, o público-alvo será apenas as mães que procuram conforto associado a um design para as suas crianças.

2.5. Periodos da campanha

Os períodos de campanha da Laranjinha irão ser realizados durante o ano, em alguns períodos sazonais. Incidindo mais na época de Verão, nos meses de Junho, Julho, Agosto e Setembro. A época de Final de ano (Natal e Passagem de Ano), também estará presente, bem como, os períodos pré-estações e na época anterior aos saldos. Sendo todas as campanhas feitas no Grande Porto e Grande Lisboa.
Os meios utilizados para a campanha serão o Site, Mecenato, Força de vendas, Publicidade, Merchandising, Relações publicas, Promoção de Vendas, Mailling, Outdoors , Mupies e Televisão.
Tendo em conta, que alguns meios não serão utilizados durante todo o ano, apenas o Site, Televisão, Mailling e Relações Publicas serão usados durante todo o ano.

2.6. Eixo da Comunicação

Divulgar a existência de um roupa infantil, com um design incomparável e uma qualidade Premium, aliado á sofisticação e bem-estar. Queremos criar um “mundo” Laranjinha onde só existe conforto, sofisticação, bem-estar e alegria de viver, criando assim, um estilo de vida.

2.7. Mix da Publicidade

Após a recolha de informação e análise dos dados, podemos identificar a estratégia de comunicação do nosso novo produto - Laranjinha, que utiliza as diversas ferramentas:

• Publicidade: A publicidade é realizada para captar o seu público-alvo, reforçar a notoriedade, de informar, reforçar uma ideia, sensibilizar as pessoas relativamente ao uso de determinados produtos. No caso específico do Laranjinha, a publicidade deste produto é realizada através de revistas (mais especializadas, como a “crescer”, “Bebé saúde”, “Mundo do bebé” , entre outras), sites (Laranjinha), televisão ( canais generalistas), outdoors, mupies, publicidade em autocarros e metros, product placement, Internet e festas, contendo informações e declarações do tipo: “Laranjinha, o conforto do seu bebé.

• Internet: A Laranjinha apresenta um site (http://www.laranjinha.pt/), onde possibilita aos clientes o conhecimento da história da marca e a localização de venda, entre outras informações. É uma técnica que cada vez mais ganha poder no mercado, por ser de rápido acesso e de fácil utilização, disponível 24 horas por dia.
  
  


• Relações Públicas: A Laranjinha exerce o papel de relações públicas juntos dos públicos, junto dos Lojistas, dos donos das lojas e distribuidores. Estabelece uma relação constante entre os seus públicos e a sua organização, através de relações activas e empenhadas dos responsáveis.
  


• Merchandising: A Laranjinha pratica regularmente diversas acções de merchandising. A comunicação no ponto de venda reflecte-se em cartazes, a disposição do produto na loja de forma visível ao consumidor.
  


• Promoção de Venda: No domínio da comercialização dos produtos, por vezes criam-se diversos pack´s promocionais, assim como a oferta de amostras de perfumes e cremes, ou ainda a oferta de objectos na compra de um dado produto.
  
  

2.8. Estratégia ciativa

Para a Laranjinha iremos adoptar estratégias de pull com a intenção de fazer cumprir os objectivos de publicidade a médio/longo prazo.Estratégia Pull – é uma estratégia de promoção que requer o uso de grandes montantes de dinheiro em publicidade e promoção aos consumidores, por forma a criar procura por parte dos consumidores. Se a estratégia tiver sucesso, os consumidores procurarão o produto junto dos retalhistas, estes junto dos grossistas e estes últimos junto aos produtores.

O quadro seguinte espelha a estratégia adoptada pela Laranjinha.

Em relação á estratégia criativa a Laranjinha ira optar pela estratégia de fidelização, visto que esta é aquela que vai mais ao encontro com os nossos objectivos gerais, pois é esta que vai garantir a fidelização dos consumidores “Laranjinha” existentes, reforça também a imagem de marca desta, impedindo o seu envelhecimento e assim aumentar a notoriedade da marca.

2.8.1. Análise Copy de comunicação da "Laranjinha"

• Tipo de estratégia criativa: afectiva – estabelece contacto apenas emocional que provoca uma memorização positiva.
  
  
• Factor principal: a campanha de Laranjinha vai ser desenvolvida com o objectivo de se tornar “top of mind”


• Factor chave: uma das principais características que faz com que o consumidor opte pelos produtos Laranjinha é a qualidade associado ao design. Os consumidores afirmam que os produtos são desenvolvidos pensando no conforto da criança.


• Benefícios: Emocionais – os produtos Laranjinha propõem ao consumidor conforto, qualidade, bem-estar e acima de tudo funcionais; Racionais - qualidade dos materiais
  

3. Campanha Publicitária

• Outdoors

• Muppies

• Merchandising

• Mailling
  
  

• Televisão
  
  

4. Planeamento anual da campanha

MARCAS DE CONSUMO

Nome da Marca: Licor Beirão

Slogan da marca: O licor de Portugal

Logotipo da Marca:

Grafismo de marca: as cores amarelo e vermelho transmitem segurança e firmeza. O preto demonstra classe e sofisticação.

Design: a garrafa tem uma forma única e tem uma fita em forma de presente.

Posicionamento: “O licor de Portugal”
O licor beirão é a marca líder em termos de notoriedade e vendas no mercado nacional dos licores. Segundo “Superbrands- Portugal” – “a sua notoriedade atinge 96%, sendo “top of mind” em 34% dos casos, e o terceiro espirituoso mais vendido em Portugal.

Diferenciação: Este licor diferencia-se dos outros pois é produzido de uma forma artesanal, contudo a marca tem apostado no seu rejuvenescimento.

Comunicação: Ao nível da comunicação a marca foi inovadora em muitos aspectos sendo esta uma das primeiras a fazer uma forte aposta nos outdoors e também na televisão, visto que o Licor Beirão surgiu como um dos primeiros anunciantes da RTP. A marca escolhe para os seus anúncios televisivos pessoas conhecidas com alguma irreverência, como por exemplo o Manuel João vieira e o Diogo ….(Do tão conhecido “gato fedorento”), para assim mostrar a sua personalidade irreverente.

Distribuição/promoção: aposta em campanhas sazonais – “Nos últimos três anos foram criadas várias promoções, especialmente dirigidas ao canal de distribuição de hotelaria, assim como uma embalagem individual de natal, especialmente dirigida ao segmento de oferta.” – “Superbrands-Portugal”

Produto: é um digestivo, doce e equilibrado ( constituído por 13 plantas e sementes aromáticas), apresenta uma cor topázio e um aspecto límpido.

Valores da marca: Tradição – “fizeram deste licor um verdadeiro clássico” – “Superbrands-Portugal”
inovação.

Personalidade da marca: Podemos dizer que o licor beirão é um produto de qualidade, com uma imagem tradicional mas com a capacidade de auto-renovaçao. É uma bebida fácil e informal, “associado a um estilo de vida natural”- segundo “Superbrands-Portugal.

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Nome da Marca: Danone

Slogan de campanha: “Alimenta a vida” ; “o danone do futuro”

Grafismo da marca:
Azul: Purificante, calmante, estimula paciência e a busca da verdade interior.
Branco: Lembra paz e purificação, altamente estimulante, sensação de limpeza, frieza e claridade.
Vermelho: Interessante se usado em detalhes, pois é estimulante. Sensação de sucesso, força, aproxima as pessoas.

Design:

embalagem pequena, adaptável à mão, pratica

embalagem tradicional; pratica

Packaging: 4x 125 ml

Identidade psicológica

Posicionamento: “Qualidade e Inovação”
É empresa líder de mercado em Portugal com uma quota de mercado que ronda os 40%, tendo-se diferenciado através da qualidade dos seus produtos. O facto de os produtos da Danone serem produzidos em Portugal, constitui uma vantagem para o mercado pois é valorizada pelos consumidores.
Um dos factores que contribui para o sucesso da Danone consiste, segundo a “Superbrands-Portugal”, na elevada capacidade de inovação baseada nas necessidades dos consumidores

Comunicação: A comunicação da Danone comporta duas vertentes diferentes: a comunicação interna e a comunicação externa. A Danone corresponde a um dos cinco maiores anunciantes da televisão portuguesa, consiste essencialmente no reconhecimento das marcas que estão no topo do reconhecimento do consumidor. A marca recorre também a suportes exteriores, como outdoors, cartazes. O recurso a características nos pontos de venda também é uma aposta da danone.

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Nome da Marca: Atum Bom Petisco

Slogan: “ Ó Maria lembras-te disto… Quero em casa Bom petisco” e “Atum está mais que visto que… Só se for Bom Petisco”

Logótipo:

Grafismo: O tipo de letra que utiliza é simples, arredondado. As cores escolhidas para o logótipo são: o amarelo, este estimula o apetite, transmite criatividade, optimismo; o azul, é purificante e o branco pois, é estimulante, transmite sensação de limpeza e claridade.

Design: latas com abertura de chave ao canto (base de fabrico)
Frasco de vidro

Identidade psicológica

Posicionamento: Líder no mercado das conservas de peixe em Portugal. Segundo “Superbrands – Portugal”: “ O atum bom petisco é a marca de referência, por excelência, com uma quota de mercado superior a 50%.

Diferenciação: Esta marca diferencia-se das outras marcas pois, utiliza os padrões de pesca tradicional (pesca à cana).
Pioneiro na introdução de embalagem de vidro no mercado português.

Mkt-mix

Comunicação: Aposta no reforço do posicionamento e imagem enquanto líder de mercado.
Comunicação centrada nas lojas do retalho alimentar, onde facilmente se encontra em exposição de destaque.
Campanhas de televisão, rádio e imprensa especializada.
Parcerias com revistas de culinária e programas de culinária televisivos.

Distribuição: venda no retalho alimentar. Segundo “Superbrands – Portugal”: “ No mercado nacional, a marca Atum Bom Petisco está presente em todo o território nacional, abrangendo todos os canais de distribuição: hipermercados, supermercados, “cash and carry” e armazenistas.”

Produto: é um produto disponível em três variedades caracterizadas por molhos distintivos: óleo vegetal, azeite e água.

Personalidade da marca: Esta marca assenta em padrões como a tradição – “…são preservados os padrões de pesca tradicionais…” –, a qualidade – “A qualidade constitui o seu eixo vital em todas as fases de processo de fabrico…”, credibilidade – “…conseguiu obter um nível de credibilidade e confiança, confirmado por gerações de consumidores…” e inovação – “o frasco de vidro, amigo do ambiente, representa inovação…”

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Nome da Marca: Cerelac

Slogan: "Cerelac, a primeira papa do seu bebé"

Logótipo:

Grafismo: O Vermelho parece estar mais próximo do que na realidade está, e por isso capta a nossa atenção. Produz um efeito físico uma vez que está provado que o vermelho aumenta a nossa tensão arterial. É estimulante, vivo e muito amigável!
Transmite: Coragem física, força, calor, energia, sobrevivência básica, estímulo, masculinidade, entusiasmo.
O amarelo é, essencialmente, estímulo. A tonalidade certa de amarelo levanta a moral e a auto-estima; é a cor da confiança e do optimismo.
Transmite: Optimismo, confiança, auto-estima, extroversão, força emocional, simpatia, criatividade.

Design: embalagem tradicional, simples, onde contem a imagem de uma mãe a dar a papa aos seus filhos, confere credibilidade, segurança e confiança, as imagens emotivas e carinhosas retratam o universo infantil, centrado em momentos únicos e especiais e na relação das Mães/ Pais com os seus bebés. O facto de ser uma embalagem tradicional por si só transmite confiança.

Identidade psicológica da marca

Posicionamento: primeira papa.

Diferenciação: para a Cerelac a confiança sempre foi, é e será, um ingrediente chave do seu sucesso junto do consumidor.
O estudo desenvolvido pela Reader’s Digest vem de novo confirmar que a Cerelac é digna desta confiança, tendo sido eleita pelos portugueses como marca de confiança 2005.
A variedade de oferta, a manutenção dos seus valores único -sabor e textura, uma herança que passa de mãe para mãe.

Comunicação: a inovação/ renovação da gama, tem contribuído para consolidação e modernização desta imagem, conseguindo aliar valores de confiança e tradição, a valores como o dinamismo e inovação.
A mensagem que se resume no slogan "Cerelac, a primeira papa do seu bebé", transmite a ideia de Cerelac como uma experiência obrigatória e sempre presente, que oferece momentos únicos de felicidade, carinho e bem-estar.
Não podemos esquecer ainda, a música presente nos spots, que desde 1992 tem acompanhado as diferentes versões.

Distribuição: com quota de mercado de 80%, a Cerelac está presente em dois mercados distintos: farinhas infantis e cereais lácteos.
O segmento sem glúten, indicado para bebé a partir dos 4 meses -peso no mercado 12%.
No segmento com Glúten, indicado para bebés a partir dos 6 meses, as farinhas simples representam a maior fatia, cerca de 70% de volume.

Produto: fácil preparação, preparado apenas com água ou leite, tornasse assim um alimento saboroso e nutritivo.

Valores da marca: com forte notoriedade e posição no mercado, Cerelac é uma das marcas referências do universo dos produtos infantis. Uma marca especialista que garante qualidade, mantendo-se fiel aos seus valores fundamentais.

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MARCAS INSTITUCIONAIS

Nome da Marca: EDP

Slogan da Marca: electricidade de Portugal

Logótipo:

Esta é uma marca institucional umbrela, pois a marca da empresa identifica todos os produtos da empresa.

Grafismo da Marca: a cor vermelha, viva, significa vontade e ambição.

Símbolo: um sorriso rasgado sobre uma base quadrada, esta forma transmite confiança

Missão da Marca: é produzir bem estar e aumentar a qualidade de vida e do ambiente, promovendo o optimismo e o dinamismo social.

Visão da Marca: ser uma “utility” integrada, líder em criação do valor, nos mercados onde estamos presentes.

Valores da Marca: a EDP é uma marca com valores de solidez e competência. Esta quer cada vez mais parecer aos olhos do cliente como simples, transparente, optimista e próxima.

Estratégias da Marca: Manutenção de um portfolio de negócios com um baixo perfil de risco; Aumento dos níveis de eficiência do portfolio de negócios e Concentração de novos investimentos nos negócios onde a EDP detém vantagens competitivas.


Vantagens competitivas: Produção de energia eólica, onde actualmente a EDP detêm uma forte implementação regional e um plano de investimentos significativo que permitirá à EDP atingir 2800MW de capacidade instalada no final de 2008;
Produção hídrica de electricidade no Brasil, um mercado com uma elevada necessidade de novos investimentos e que permitirá balancear a já forte presença na distribuição de electricidade;
Centrais de ciclo combinado a gás na Península Ibérica. A EDP pretende aumentar a competitividade das suas centrais de ciclo combinado através do acesso directo a produtores de gás natural em condições atractivas de preço e volume.

Comunicação da marca: A EDP tem uma política de comunicação que assenta no princípio de portas abertas. Por exemplo, o sorriso da EDP andou por todo o país e ultrapassou fronteiras, em campanhas publicitárias assim como em provas desportivas. A EDP também ajuda instituições de solidariedade social tendo assim um contacto directo com as comunidades que serve.

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Nome: PT

Slogan: PT Comunicações

Logótipo:

A PT é uma empresa institucional umbrella

Grafismo: As cores corporativas da marca PT são o azul e o brique.São um elemento fundamental para assegurar a rápida identificação da marca, pelo quedevem ser reproduzidas de forma consistente. Deverão ser, sempre que possível, reproduzidas através de tintas que constam do Standard Pantone, assegurando assim a máxima qualidade e fiabilidade na reprodução da marca.

Missão: Prestar serviços de telecomunicações e multimédia de reconhecido valor para os clientes, através de uma permanente actualização tecnológica e de recursos qualificados e motivados.
A Visão”A nossa visão aponta para um objectivo comum - sermos mais fortes e mais competitivos nos trilhos de uma nova cultura global, orientada pelos esforços de cada um na construção de uma nova PT. Queremos prestar o melhor serviço em Portugal. Procuramos a perfeição para garantir, no mínimo, a excelência. Contamos com três grandes aliados – o nosso passado, o nosso presente e o nosso futuro.”

Objectivos e estratégia:
· Liderança no mercado doméstico em todos os segmentos de negócio
· Desenvolvimento das potencialidades de crescimento de novos negócios
· Redução da divida liquida do grupo
· Aumento progressivo e sustentado da remuneração aos accionistas
· Aumento a qualidade e produtividade do serviço
· Captação das economias de escala e sinergias do grupo
· Racionalização de custos operacionais
· Aumento da rentabilidade das operações em Portugal e no Brasil
· Maximização de cash flow operacional
· Criação de valor accionista

Comunicação: A imagem de marca é um tema que a PT encara com elevado sentido de responsabilidade, considerando que esta é o espelho do relacionamento afectivo e racional que a empresa estabelece com a sociedade.Na óptica da PT, a marca deve reflectir as características da sua personalidade em termos de valores, atitude e compromissos transversais a todos os seus negócios, contribuindo deste modo, para o posicionamento adequado da empresa em cada sector do mercado e da sociedade.A imagem de marca da PT é sistematicamente objecto de monitorização através de estudos de mercado aferidores das percepções dos públicos com quem empresa se relaciona.

Identidade Corporativa: A marca é encarada pela PT como uma assinatura à qual está associada a personalidade do nosso Grupo empresarial. É, por isso, um activo da empresa que importa ser gerido no sentido de projectar os valores, a atitude e os compromissos da PT para com os negócios e a sociedade em geral.O Código de Ética da PT e a atitude com que norteia as suas relações a nível institucional e comercial são fortes aliados na construção e na valorização constante da marca.

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Nome: Unicer

Logótipo:

Grafismo: o tipo de letra é simples e a cor utilizada no logótipo é o verde. Pois é equilibrado, refrescante, purificador.
A Unicer é uma marca institucional pura, pois não aparece nos produtos da empresa.
Estes produtos são colocados no mercado com outros nomes. Estes são colocados no mercado com outros nomes. Como neste caso: que são comercializados como cervejas Superbock, águas Pedras, Frutea, Ice Tea, entre outras.
A comunicação da marca institucional é, frequentemente gerida pelo director de comunicação

Missão: Contribuir para a satisfação dos Consumidores de bebidas disponibilizando o que necessitam e preferem, criando valor e fazendo-o melhor do que a concorrência.

Visão: Elevar o Grupo Unicer a uma posição de destaque na Península Ibérica, através do desenvolvimento dos seus recursos humanos, dos seus negócios e do aproveitamento selectivo de oportunidades em novos mercados.

Valores: Focalização nos Clientes e Consumidores; Respeito pelo indivíduo; Trabalho em equipa; Cidadania responsável; Integridade e ética.
Como grupo líder no sector de actividade em que operamos, a Unicer tem vindo a assumir responsabilidades acrescidas em relação à comunidade onde estamos inseridos e onde funcionam as nossas unidades produtivas. A protecção do ambiente, preservação do património, promoção da cultura e do desporto, é prioridades da unicer. É esta a filosofia da Unicer.

Estratégias: Reforçar a posição no mercado cervejeiro ibéricoCrescer de forma sustentada no sector das bebidas em Portugal, nos segmentos das Águas, Sumos e Refrigerantes, Vinhos e Cafés; Desenvolver estratégias de crescimento em novos mercados (Palops, Mercado da Saudade, América Latina); Assegurar que Unicer é sinónimo de qualidade e, como tal reconhecida por clientes e consumidores; Concretizar a estratégia de crescimento, sustentada num profundo respeito pelo ambiente.

Comunicação: A unicer criou uma área reservada aos Órgãos de Comunicação Social.Foi criada com o objectivo de centralizar – num único espaço – informações sobre a Unicer e os seus produtos, que possam servir de base para algum trabalho que, eventualmente, possa vir a desenvolver.Nesta secção, poderá aceder aos nossos press releases, ao nosso banco de imagens e a algumas informações de carácter geral sobre a Unicer. Poderá, também, ter acesso aos contactos para esclarecimento de quaisquer dúvidas ou para pedidos de informação e / ou de entrevista.

Posicionamento: Menos de um ano depois, a 1 de Janeiro, a Unicer passa a designar-se por Unicer – Bebidas de Portugal, S.A. Uma mudança que pretende deixar para trás a ideia de uma empresa cervejeira com actividade complementar noutros segmentos do mercado das bebidas, para se afirmar, definitivamente, como empresa de bebidas. Com uma indiscutível liderança e competência no sector das cervejas, ambicionamos estar também entre as melhores empresas que, no nosso país, operam nos sectores das águas, sumos e refrigerantes, vinhos e cafés.

Cronograma e Marcas


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Trabalho de Gestão de Comunicação


Publicidade
Adquiriu uma importância tão grande no mix de comunicação das empresas que é hoje frequentemente confundida com o conceito mais vasto de comunicação de marketing.
Assim, vemos correntemente serem englobadas sob a designação de publicidade, actividades tão diversas como spots de televisão, publicidade institucional, concursos promocionais, patrocínios de equipas de futebol.
São comunicações de marketing que as empresa pagam para difundir determinadas mensagens através dos meios de comunicação de massas.


Marketing directo
São comunicação concebidas, não em função de vastos mercados anónimos, mas sim de consumidores individualizados.
O marketing directo privilegia meios melhor adaptados a esse desígnio, como o correio ou o telefone, recorrendo, também, a televisão, rádio ou a imprensa para estabelecer ou desenvolver uma relação com clientes individuais.


Promoções de vendas
É uma força específica de comunicação que tem em vista estimular directamente comportamentos de experimentação de produtos, alteração das preferências, repetição de compra ou habituação à marca. Os meios utilizados pelas promoções de vendas são: amostragem, cupons-de-venda, brindes, promoções de desconto, concursos e sorteios.
As empresas utilizam ferramentas de promoção de vendas para atrair uma resposta mais forte e rápida do comprador. Esta pode ser utilizada para obter efeitos de curto prazo e quando o público-alvo é de grande dimensão.


Merchandising
É uma forma de publicidade centrada no ponto da venda. A sua importância pode ser decisiva sempre que a decisão de compra tem lugar fundamentalmente dentro da loja, e muito em especial nas situações de compra por impulso, tais como cosmética e perfumaria, confeitaria, alguns artigos de higiene pessoal.
Os instrumentos de merchadising incluem folhetos, expositores, autocolantes, cartazes, decoração de montras, quiosques multimédia, entre outros.
Os resultados desta forma de comunicação são de curto prazo e os seus públicos-alvos podem ser de grande, média ou reduzida dimensão.



Feiras e Exposições
Desempenham um papel particularmente importante nos mercados business-to-business.
Permite expor, demonstrar e testar os produtos, e ainda proporcionar contactos directos com potenciais compradores, influenciadores de compra ou distribuidores.



Patrocínio e Mecenato
Permite a uma marca colar-se a manifestações ou personalidades artísticas ou desportivas muito populares junto do público-alvo.
O mecenato tem dois domínios de aplicação: uma vertente mais cultural e uma vertente de solidariedade.Ambos produzem efeitos a médio e longo prazo, o alvo pode também ser de dimensão reduzida ou média.


Product Placement
É a colocação de produtos ou a inclusão de referências a marcas em situações de grande visibilidade, aproveitando uma boleia proporcionada por formas de entretenimento de qualquer tipo, tais como filmes, telenovelas ou espectáculos desportivos.


Relações Públicas
Têm a função de gerar no público geral boa vontade em relação à empresa ou organização, e concentrar-se nos relacionamentos que são criados entre uma organização e os seus públicos – fornecedores, funcionários, accionistas e a público em geral, entre outros. Esta usa os media para se comunicar com o público em geral, sem que seja preciso pagar por este serviço. Os media podem ou não realizar a cobertura de um evento que é considerado importante para uma organização. Esta forma de comunicação deve ser utilizada quando se pretende obter efeitos a longo prazo e quando os alvos são de dimensão média ou reduzida.


Força de Vendas
Esta variável da comunicação é composta pelo conjunto de pessoas que têm como função principal vender ou fazer vender os produtos da empresa por meio de contactos directos com os potenciais clientes, distribuidores ou «prescritores». Assim, a venda é o elemento distintivo fundamental: o cliente irá optar pela solução que lhe pareceu mais credível, de maior confiança, ou seja, a melhor.A força de vendas deve ser utilizada quando o público-alvo é de dimensão média ou reduzida.





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Comunicação

1. Definição de Comunicação

• Formas e componentes de comunicação
• Comunicação e Tecnologia
• Telecomunicações
• Comunicação Segmentada

2. Formas de Comunicação - Vantagens e Desvantagens

• Nao Verbal

- Simbolos gráficos

- Comunicação Gestual

• Verbal

- Social

- De Massas

- Interpessoal

- Intrapessoal

- Visual

- Audio-visual

- Segmentada

- De Redes

- Ciberespacial

- Não-Violenta

3. Meios de Comunicação - Vantagens e Desvantagens

• Cartaz
• Cinema
• Correio
• Gravador
• Internet
• Livro
• Outdoor
• Outbus
• Panfleto
• Banda Desenhada
• Jornais
• Rádio
• Revistas
• Televisão
• Video
• Mupies

Nome: Sandra Carina Ferreira Rodrigues

Data de Nascimento: 18/ 11/ 1985

Localidade: Trofa

Ocupações: Gestão de Marketing - IPAM; Exclusiva- Promoções e Eventos; Curso Livre de Inglês - FLUP.

Hobbies: Participação em actividades cívicas e recreativas (JSFMuro/Giofrater).

Contacto: sandra_rodrigues@oniduo.pt



Nome: Ana Filipa Monteiro de Andrade

Data de Nascimento: 16/ 11/ 1985

Localidade: Porto

Ocupação: Gestão de Marketing - IPAM; Pólo Aquático - Fluvial.

Hobbies: Ler, estar com os amigos e praticar desporto.

Contacto: anandrade_9@hotmail.com



Nome: Raquel Sofia Encarnação Remelgado

Data de Nascimento: 21/ 10/ 1985

Localidade: Matosinhos

Ocupação: Gestão de Marketing - IPAM;

Hobbies: Cinema, sair com os amigos.

Contacto: raquelremelgado_39@hotmail.com



Nome: Helena Isabel Gomes Oliveira

Data de Nascimento: 22/ 11/ 1984

Localidade: Vila Nova de Gaia

Ocupação: Gestão de Marketing - IPAM.

Hobbies: Estar com amigos.

Contacto: helenaoliveira84@hotmail.com